Preguntas frecuentes

Nos escribís por WhatsApp al +54 9 11 3502 8465 diciéndonos qué modelo te interesa. Te confirmamos disponibilidad, precio del día y forma de pago. Todo el proceso se coordina por chat, en el mismo día.

Aceptamos transferencia bancaria (con precio especial de contado) y tarjeta de crédito (desde nuestra tienda online en store.maquinasdecoseramaya.com). Si estás en San Miguel o alrededores, también coordinamos pago al recibir en efectivo o transferencia en el momento de la entrega.

Sí, con tarjeta de crédito desde la tienda online se puede pagar en cuotas según las promociones vigentes de tu banco. Consultanos por WhatsApp si necesitás ayuda con el proceso.

Sí. El precio de contado (transferencia o efectivo) tiene descuento respecto al precio con tarjeta. La diferencia está declarada en cada ficha de producto y en cada mensaje de precio que te pasamos.

Sí, envío bonificado por Andreani a todo el país en todos los modelos, menos la Recta Industrial Tank ES81 (por tamaño y peso). Andreani entrega en 3 a 7 días hábiles según la zona.

Una vez confirmado el pago, despachamos el mismo día si cerrás la compra antes de las 17. Después de esa hora, sale al día siguiente hábil. Andreani te envía por SMS o email el número de seguimiento y actualiza el estado en su web. Vos podés seguir la entrega en tiempo real.

Sí, si estás en San Miguel o alrededores coordinamos pago al recibir en el momento de la entrega — sin transferencia previa. Fuera de esa zona, el pago es por transferencia previa o tarjeta desde nuestra tienda.

Sí. Coordinás día y horario por WhatsApp antes de venir. Atendemos con turno previo para poder dedicarte el tiempo bien.

Un año de garantía oficial en todas las máquinas. Cubre fallas de fábrica. Te enviamos el certificado escrito junto con la factura al momento de la entrega.

Nos escribís por WhatsApp con foto o video de lo que pasa. Coordinamos la solución sin trámite largo: reemplazo, reparación o devolución según el caso. La garantía la respondemos nosotros directamente, no derivamos a un servicio técnico distante.

Sí. Cuando termina la garantía, seguimos disponibles para consultas sobre uso, mantenimiento y reparaciones. Coordinamos el servicio técnico presencial o remoto según lo que necesites.

Sí, recomendamos lubricación y limpieza cada 6 meses en máquinas de uso intensivo. Podés traerla al local de San Miguel o coordinar por WhatsApp para asesorarte sobre cómo hacerlo vos.

Escribinos por WhatsApp con lo que querés coser (arreglos, prendas, denim, cuero, producción para vender). Con 2 o 3 preguntas te decimos el modelo que te sirve — incluida la opción de esperar y no comprar todavía si es lo mejor para tu momento.

La familiar es para uso ocasional en casa (horas por semana). La semi-industrial aguanta uso intensivo diario (horas por día) sin recalentar ni perder precisión. Si vas a producir para vender, la semi-industrial es el mínimo.

Depende de lo que cosas. La recta arma las prendas; la overlock hace la terminación de bordes que la recta no puede hacer. Para prendas terminadas tipo "para vender" hacen falta las dos — por eso ofrecemos combos que incluyen las dos con descuento.

Depende de si es hobby o emprendimiento. Para hobby ocasional: Lumina Linda. Para emprendimiento en casa: la Lumina Flora o el Combo Emprendedor (Flora + Overlock). Consultanos por WhatsApp y te confirmamos según tu caso.

Sí. Todas las máquinas son originales de fábrica, con factura, garantía oficial y respaldo del fabricante. Trabajamos directo con distribuidores oficiales de Argentina — no importamos por cuenta propia ni vendemos réplicas.

Desde 2019. En 7 años pasamos las 10.000 máquinas entregadas en todo el país.

En nuestro Instagram @maquinasdamianamaya (verificado) y en los comentarios de los posts de Facebook. También en la sección "Lo que dicen" de nuestra home mostramos capturas reales de clientas sin editar.